Порядок возврата приобретенных товаров
Возврат или замена купленного товара производится в порядке, установленном статьей 517 Гражданского кодекса РА
Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар в течение 14 рабочих дней (с даты получения посылки).
Продавец обменивает или возвращает только товары в надлежащем состоянии, стоимость доставки не возвращается. Затраты, связанные с местонахождением поставщика для возврата или замены товаров, оплачиваются Покупателем.
Чтобы вернуть доставленный товар, вы должны заполнить форму, прилагаемый к заказу, с использованием метки возврата.
После отправки возвращаемого(ых) товара(ов) Покупатель должен уведомить о возврате или обмене, отправив письмо на адрес электронной почты Продавца. Покупатель получит ответное письмо с подтверждением возврата или обмена. После получения товара Продавец перечислит на карточный счет Покупателя только сумму возвращенных товаров, которая не включает стоимость доставки. После получения возврата Покупатель может оформить новый заказ.
Примечание. Если товар(ы) были повреждены или разбиты во время перевозки, Покупатель может обратиться в центр обслуживания:
Телефон: +374 11 599-555, E-mail: info@hasis.am